総合スーパーのイオンスタイルを核に、埼玉県内初出店の22店を含む専門店約120店舗が出店したイオンモール上尾(上尾市愛宕3)が4日、開業する。新型コロナウイルス感染拡大後、国内でイオンモールが新設されるのは初めて。非接触で注文商品を受け取れるなど「新しい生活様式」に合わせたサービスを用意している。【大平明日香】
同店はJR上尾駅から南東1・5キロの旧中山道沿いに立地。化粧品メーカー「コーセー」上尾事業所の跡地に建設し、2階建てで延べ面積は5万平方メートル。40代女性を中心としたファミリー層をメインターゲットとし、来場者は年間700万人を見込んでいる。
コンセプトは、「リアルとデジタルの融合」。店内に設置された専用スマートフォンを使ってレジに並ばずに会計できたり、事前にアプリで注文すると、できたての弁当や総菜を購入できたりするサービスを導入。店舗の外にはネットスーパー専用のロッカーを設置し、注文した商品を店員と接触することなく受け取ることができる。店内にはデジタルの総合案内窓口を設置し、担当者がサービスの説明や補助をする。
榎本牧場(上尾市)のアイスや北西酒造(同)の日本酒など、地元産品の販売も充実。市政や地元企業の情報を配信するデジタルサイネージ(電子看板)を設置し、地域密着の取り組みも進める。
11月27日に開かれた報道機関向けの内覧会で、鮫島満ゼネラルマネジャーは「新型コロナウイルスで苦労したことも多いが、その結果、さまざまな対策を打つことができ、今後に生かせるモールになった」と話した。
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December 01, 2020 at 04:39PM
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非接触で商品受け取り 「新様式」イオン開業 埼玉・上尾に4日 - 毎日新聞 - 毎日新聞
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