TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Vice President Corporate Communication Telkom Arif Prabowo angkat bicara terkait kebakaran di area lokasi kantor PT Telkom Indonesia Tbk (Telkom) Witel Maluku tepatnya di Sentral Telepon Otomat (STO) Pattimura Ambon, Selasa (5/2) mulai pukul 10.25 WIT pagi.
Arif mengatakan sehubungan dengan peristiwa kebakaran tersebut, catuan listrik untuk perangkat telekomunikasi di lokasi tersebut terpaksa dipadamkan.
"Tidak ada korban jiwa dalam kejadian ini serta penyebab kebakaran masih dalam proses investigasi," kata Arif Wibowo dalam keterangan pers, Selasa (5/2/2019).
Akibat dari peristiwa tersebut, kata dia layanan telekomunikasi Telkom Group baik suara maupun data termasuk layanan mobile milik Telkomsel, dari dan menuju Ambon dan sekitarnya terganggu.
"Kondisi saat ini layanan sudah berangsur pulih mulai pukul 14.42 WIB seiring dihidupkannya kembali catuan dan perangkat telekomunikasi," katanya.
Untuk mengantisipasi pemulihan performansi layanan secara keseluruhan, Telkom telah memberangkatkan tim teknis gabungan baik dari Jakarta, Surabaya maupun Makassar.
“Atas nama manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan khususnya dan masyarakat kota Ambon dan sekitarnya atas ketidaknyamanan ini," kata Arief.
Baca: Tingkatkan Layanan Indihome, API dan Telkom Gandeng Agung Podomoro Group
Ia pun menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu pemulihan peristiwa ini serta kepada pelanggan yang senantiasa setia pada layanan TelkomGroup.
"Telkom terus berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan masyarakat Indonesia,” katanya.
Dilansir dari Kompas.com, kebakaran itu menghanguskan bagian belakang kantor yang diduga menjadi tempat penyimpanan peralatan penting kantor tersebut.
Untuk memadamkan kobaran api, belasan mobil pemadam kebakaran milik pemerintah kota Ambon langsung dikerahkan ke lokasi kejadian.
Petugas kemudian berusaha memadamkan kobaran api untuk mencegah agar seluruh bangunan kantor itu tidak terbakar.
Pantauan Kompas.com di lapangan, saat kebakaran terjadi, sejumlah petugas Telkom tampak berusaha menyelamatkan barang-barang penting dari dalamkantor tersebut.
Sementara polisi yang berada di lokasi kejadian langsung mengamankan kantor tersebut dan setelah api dapat dipadamkan polisi langsung memasang police line di kantor tersebut. (Kontributor Ambon, Rahmat Rahman Patty/esy)
http://www.tribunnews.com/regional/2019/02/05/kebakaran-di-area-sto-pattimura-ambon-telkom-prioritaskan-pemulihan-layanan
No comments:
Post a Comment