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Sunday, April 19, 2020

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《新型コロナ》会わずに受け取る「宅配ボックス」人気

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 ウイルスの感染リスクを避けるために、極力モノに触れずに操作できる住設機器の人気が出そうだ。小川建装(東京都八王子市)では、コロナウイルスの感染拡大が報じられて以降、タッチレス水栓に関する問い合わせが増えてきた。例えばキッチンでは、LIXIL製のキッチン用タッチレス水栓「ナビッシュ」が人気だと、小川龍取締役は語る。

ナスタはコロナ禍でも「宅配ボックス」の売上を伸ばしているナスタはコロナ禍でも「宅配ボックス」の売上を伸ばしている

 タッチレス水栓はオフィス、商業施設などでは普及が進んでいるが、今後は自宅での導入も増えそうだ。「衛生的に暮らしたい方には『タッチレス』が響くキーワードになり、これから需要が増える気がします」(小川龍専務取締役)

 また専用カードやスマホをかざせば施解錠できるスマートドア、スマートロック、さらには住設や家電を操作する音声で操作できるIoT機器やスマートホーム化も増えそうだ。

 また、巣ごもりでネット通販需要が高まる中、配達人との接触を減らしたいとのニーズも高まっている。そこで宅配ボックスに注目が集まっていると話すのが、宅配ボッスクの生産・販売を手掛けるナスタ(東京都港区)。同社では1~3月の売上高が前期比109% と好調。3月単月では同121%とコロナショックの裏で過去最高の売り上げを達成した。

 好調の理由について広報担当の宮本仙葉氏は「巣ごもり消費によって、ECと置き配サービスのニーズが急速に拡大しているため」と語る。

 中でも置き配は玄関前にモノを置くサービスで、受取側だけでなく配達員側の感染リスクも軽減できるという点から注目されている。だが、防犯性や衛生面で不安があるため、宅配ボックスが必要とされているわけだ。これは家の中にいるがボックスに入れてほしいという、新しいニーズ。「非対面受け取り需要に応える商品、サービス開発に集中していく」(宮本氏)

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